Settori

Retail ed e-commerce

Vendere online e nei negozi fisici significa mantenere allineati prodotti, prezzi, giacenze, ordini e consegne su più sistemi. Realizziamo le piattaforme e le integrazioni che rendono possibile tutto questo senza copiare dati a mano.

Sfide tipiche

  • Giacenze non sincronizzate

    Il sito mostra articoli che non sono più in magazzino, o nasconde articoli disponibili.

  • Ordini ridigitati a mano

    Gli ordini del negozio vengono copiati manualmente nei sistemi di magazzino e di contabilità.

  • Molti canali, molti prezzi

    Prezzi e promozioni diversi per ogni canale sono difficili da gestire.

  • Domande dei clienti sulle consegne

    I clienti telefonano per sapere dove si trova il loro pacco.

Cosa realizziamo per questo settore

  • Negozi online e portali di ordini B2B

    Negozi veloci e multilingue e portali di ordini per i clienti aziendali.

  • Sincronizzazione delle giacenze

    Giacenze aggiornate automaticamente tra sito, negozi e magazzino.

  • Integrazioni con pagamenti e corrieri

    Gateway di pagamento, API dei corrieri, etichette e tracciamento.

  • Gestione delle informazioni di prodotto

    Un unico posto per dati di prodotto, immagini e traduzioni.

  • Dashboard delle vendite

    Vendite, margini e rotazione delle scorte per canale e per prodotto.

Norme e standard di cui teniamo conto

  • Tutela dei consumatori

    Prezzi chiari, conferma dell'ordine e informazioni sul diritto di recesso per le vendite online.

  • Sicurezza dei pagamenti

    Dati delle carte trattati solo da fornitori di servizi di pagamento certificati (PCI DSS).

  • Fatturazione elettronica

    Sistemi nazionali di fatturazione elettronica nei paesi in cui operate.

  • Privacy e consenso

    Marketing e strumenti di analisi solo previo consenso, in conformità al GDPR.

Scenario tipico

Un esempio del tipo di progetto che realizziamo. Non descrive un cliente specifico.

Situazione

Un rivenditore con diversi negozi e un negozio online aggiorna a mano le giacenze del sito una volta al giorno e si ritrova continuamente a vendere articoli molto richiesti già esauriti.

Cosa realizziamo

Un'integrazione che collega il negozio online, il sistema dei punti vendita e il magazzino, con giacenze aggiornate quasi in tempo reale e ordini inoltrati automaticamente per l'evasione.

Risultato

Giacenze online precise, nessuna ridigitazione e meno ordini annullati.

Il vostro settore non è in elenco?

Scriveteci. Processi ben organizzati possono essere digitalizzati in qualsiasi settore.

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