Settori

Servizi alle imprese

Società di consulenza, agenzie, studi legali e contabili e altre aziende di servizi vendono il tempo dei propri professionisti. Realizziamo strumenti che li liberano dalle attività amministrative di routine.

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Sfide tipiche

L'amministrazione erode il tempo fatturabile
Proposte, contratti, report e fatture vengono preparati a mano.
Informazioni sui clienti nelle caselle email
Lo storico di ogni cliente è disperso tra email e file.
Carico di lavoro poco chiaro
È difficile capire chi è sovraccarico e quali progetti sono a rischio.
Molte domande ripetitive
I clienti fanno le stesse domande sullo stato delle pratiche al telefono e via email.

Cosa realizziamo per questo settore

CRM e portali clienti
Storico dei clienti, documenti e richieste riuniti in un unico posto.
Automazione dei documenti
Proposte, contratti e report generati da modelli e dati.
Gestione di progetti e tempi
Carico di lavoro, scadenze e redditività per progetto e per cliente.
Assistenti per la conoscenza aziendale
Assistenti AI che rispondono alle domande attingendo alla vostra conoscenza interna.
Reporting direzionale
Dashboard su utilizzo delle risorse, fatturato e pipeline commerciale.

Norme e standard di cui teniamo conto

Riservatezza dei clienti
Controllo degli accessi e registrazione delle attività per le informazioni riservate dei clienti.
Firme elettroniche
Flussi di lavoro compatibili con le firme elettroniche qualificate e avanzate previste dal regolamento UE eIDAS.
Protezione dei dati
Dati di clienti e dipendenti trattati in conformità al GDPR e alla legge bulgara sulla protezione dei dati personali.

Scenario tipico

Un esempio del tipo di progetto che realizziamo. Non descrive un cliente specifico.

Situazione

Una società di consulenza prepara proposte e report mensili per i clienti copiando contenuti tra vecchi documenti e fogli di calcolo.

Cosa realizziamo

Un sistema con le schede dei clienti, modelli di proposte e report compilati a partire dai dati di progetto e un assistente AI che cerca nei documenti passati.