Сектори

Логистика и транспорт

Транспортът зависи от точните срокове, документите и доверието. Създаваме софтуер, който дава на диспечерите, шофьорите, клиентите и счетоводството една и съща актуална картина за всяка пратка.

Логистика и транспорт

Типични предизвикателства

  • Информация, разпиляна по телефоните

    Диспечирането става чрез обаждания и месинджъри, затова реалният статус на пратката е само в главите на хората.

  • Документите пристигат със закъснение

    Подписаните транспортни документи стигат до офиса дни след доставката, което забавя фактурирането.

  • Клиентите питат къде е стоката им

    За отговор дори на един въпрос за статуса са нужни няколко обаждания.

  • Неясна рентабилност

    Горивото, пътните такси и разходите на шофьорите трудно се свързват с отделните курсове.

Какво изграждаме за този сектор

  • Системи за управление на транспорта

    Поръчки, планиране на курсове, разпределение на превозни средства и шофьори, статуси.

  • Проследяване и ETA

    Позиции в реално време от наличните GPS или телематични системи, събития при геозони и прогнозно време на пристигане.

  • Приложения за шофьори

    Курсове, документи, снимки, разходи и съобщения, с възможност за работа без интернет.

  • Дигитални документи

    e-CMR там, където се приема, дигитално доказателство за доставка, автоматичен архив за всяка поръчка.

  • Клиентски портали и известия

    Статус на пратката, документи и автоматични известия по SMS, имейл или месинджър.

Правила и стандарти, с които се съобразяваме

  • CMR и e-CMR

    Конвенцията CMR и нейният протокол за електронна товарителница, приет в държавите, които са го ратифицирали.

  • Електронна информация за товарите в ЕС (eFTI)

    Рамката на ЕС, съгласно която органите приемат информацията за товарите в електронен вид.

  • Време на управление и почивка

    Правилата на ЕС за работното време на шофьорите, които всеки план трябва да спазва.

  • Лични данни на шофьорите

    Проследяването на местоположението се извършва в съответствие с GDPR и Закона за защита на личните данни.

Типичен сценарий

Илюстративен пример за вида проекти, които изграждаме, а не описание на конкретен клиент.

Ситуация

Регионален превозвач със собствен автопарк координира курсовете по телефона и получава обратно хартиените документи дни след доставката.

Какво изграждаме

Система за управление на транспорта с проследяване в реално време, приложение за шофьори за снимки и документи и клиентски портал.

Резултат

Статусът е достъпен без обаждания, документите идват в деня на доставката, а фактурирането започва по-рано.

Вашият сектор не е в списъка?

Пишете ни. Добре организираните процеси могат да се дигитализират във всеки сектор.

Поискайте оферта